Parte de Evolución · Soporte continuo
Registro para Soporte
Para garantizar un mejor seguimiento y una rápida resolución, registrá tu solicitud de soporte en nuestro sistema de incidentes. Evolución es el servicio de soporte continuo que acompaña a todos los clientes de Faro del Sur.
¿Por qué registrar los incidentes?
El registro nos ayuda a ordenar mejor el trabajo y asegurar que cada solicitud quede documentada correctamente. Esto permite un mejor seguimiento y una solución más rápida a los problemas reportados.
- Describí el problema y cuándo sucede.
- Adjuntá capturas o mensajes de error si tenés.
- Indicá un teléfono o mail de contacto.
Beneficios del Soporte Organizado
Mayor Agilidad
Cada solicitud se gestiona de manera prioritaria y con seguimiento detallado.
Registro Completo
Toda la información queda almacenada para futuras referencias y análisis.
Mejor Atención
Un sistema ordenado permite respuestas más rápidas y eficientes.
¿Cómo registrar un incidente?
Te explicamos mediante un video simple el paso a paso sobre cómo generar un nuevo ticket en nuestro sistema.
